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阿里巴巴商家拒绝退款

您好! 1、首先您需要把有破损的商品拍照,找卖家联系说明情况,把图片也给发过去。 2、如果卖家不同意的话,您可以要求阿里小二介入,就说买到的宝贝质量有问题,要求退货,卖家不给退,还有把您和卖家的聊天记录付上,还有有破洞的宝贝,这种...

卖家不同意退货,那么你就直接的退款。 1)进入"阿里助手"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。 2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。 3)在页面上可以看到交易超时时间提醒...

1、要回退款时:提交足够的证据,比如谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。 2、要不回退款时:如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对服务态度进...

建议买家找出与商品描述不合理的地方,最好留下实物或者图片为证,先和买家进行协商,如果卖家还是不同意的话可以去网上投诉,以下是投诉的一些明细,希望对提问者有所帮助:致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下...

你可以申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行处理判定。

申请退货了,卖家可以选择同意退货,或者是拒绝退货,等到卖家收到你退会的商品,当商品完好无损时,卖家选择确认同意退货,你将会收到退款。但当商品受损,影响二次销售时,卖家可以选择拒绝同意退货,这样你就收不到退款了。当然,具体的退款...

这个您先申请退款, 如果卖家拒绝的话, 你只有申请客服介入了。

你可以申请介入,小二介入会按双方凭证及规则进行处理判定。

拒绝退款的卖家,现在很少存在的呀,既然你碰到这样的卖家的话你,直接再申请一次,退款退货,如果他再拒绝的话,你只需要让店小二直接介入就可以了,店小二就可以帮你处理电脑问题,你不用管了,很简单的。望采纳

您好! 1、首先您需要把有破损的商品拍照,找卖家联系说明情况,把图片也给发过去。 2、如果卖家不同意的话,您可以要求阿里小二介入,就说买到的宝贝质量有问题,要求退货,卖家不给退,还有把您和卖家的聊天记录付上,还有有破洞的宝贝,这种...

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